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【ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして】

ゴールデンウィーク中もご注文は24時間承っておりますが、商品発送、カスタマーサポートについては下記の日程で営業させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂きますようお願い致します。

■商品の発送について 4月27日(金)午前10時以降のご注文につきましては、在庫がない場合、入荷次第の発送、またはメーカー直送とさせていただきます。

※商品によっては5月9日(水)以降のお届けとなる場合があります。
※銀行振込でご注文の場合、当店営業日にご入金確認後の発送となります。

・4月27日(金)正午以降のお振込 5月1日(火)以降、
・5月2日(水)正午以降のお振込  5月7日(月)以降にご入金確認させて頂きます。

※銀行の休業に伴い、確認にお時間を要しますため、お急ぎの際は他の決済方法をご利用くださいますようお願いします。
※連休期間中及び期間明けのお届けは、例年各地での交通渋滞等の発生により、配送遅延が生じる可能性がございます。予めご了承下さいませ。

■カスタマーサポートの営業時間について
4月29日(日祝)~4月30日(月祝)と5月3日(水祝)~6日(日)は休業させていただきます。

※万が一、上記期間中にご注文のキャンセルや変更がある場合は、メールにて至急ご連絡下さい。可能な範囲でご対応させて頂きます。
※お電話の受付は5月1日(火)、5月2日(水)と5月7日(月)11:00より開始いたします。
当日は回線の混雑が予想されますので、メールでのお問い合わせ、もしくはお時間をずらしてお電話頂きますようお願い致します。

■返品・交換について
ご対応にお時間をいただく事が予想されます。予めご了承ください。

【(2018.02.28更新)配送価格改定のお知らせ】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本郵政の運賃値上げに伴う配送料改定を予定しておりましたが、慎重に協議した結果、当店では配送料の変更は行わないことと致しました。

お客様には度重なるご案内でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

※一部の商品は、代引きで購入いただく場合送料540円がかかります。対象商品ページの注意書きをご確認ください。
※税込10,000円以上のご注文の場合、上記代引き購入時の送料はかかりません。
※別途代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。


お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。
引き続き当店をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。



【送料値上げのお詫びとお知らせ】

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が利用している運送会社の送料値上げに伴い、 当店の送料についても見直しをする運びとなりました。

お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、2018年2月末以降のご注文分より下記の通り送料を変更とさせて頂きますこと、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

■変更前
・全国一律 540円(一部地域を除く)

■変更後
・全国一律 600円(一部地域を除く)
・合計金額が税込10,000円以上のご注文は全て送料無料となります。


【変更適用日】2018年2月末~

送料値上げによるお客様への負担を少しでも減らせるよう、変更後より税込10,000円以上のご注文で送料無料となるサービスを新たに導入致します。

今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。 この度の送料改訂につきまして、深くご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。